也是一个商人,设计师说白了就是一个策划大师.前期的工作做得越充分,作品也就越具有卖点,前期所做的工作就是为了一个结果,让业主放心的把钱交给你,满意的交给你去做,不然我前期的工作算是白做了,设计师都会有这种体验,如果你一个月不开单甚至二三个月是一件很可怕的事情.呵呵,所以我都是搞一种策划,如何让自己更有吸引力.
说难也不难,现在搞设计这个行业.说容易也不容易,有很多的设计师就是从别的行业里转过来的,身边就有很多这样的例子,有的还是不错一年做下来还是能做个一百多万,要知道在四川这边做到这个份上算是不错的,废话少说了,就谈谈我这几年谈单的几点感悟,拿进去与大家一起共勉.
像我这边是这么操作的,设计师谈单的流程因人因公司操作模式而异.前期客户来公司咨询设计师,设计师就是先跟业主简单的交流,解业主的房子的一些基本用途以及功能上的要求.有的时候碰到客户比较开朗的还可以坐在一起摆一摆,留下业主电话号码后就去量房,然后做一个平面方案,就是空间规划,做好这些就可以约客户了.赣州室内设计培训
交流平面方案的时候我个人觉得要注意这么几点.
不要结结巴巴.要不然就是太过于在乎业主了,一: 语言表达一定要清晰流利.紧张呀.其实大可不必,中国有句话叫做急话慢说,就是做什么事都要不慌不忙,有条不乱.
这个时候设计师一定要带有启发性,二:有的时候业主可能自己也不能表达清楚自己到底想要什么.不一定问,可以说我家里怎么怎么样,,怎么怎么弄的..一个客户他喜欢什么什么,最后感觉好极了类的.这样你说的过程中也许业主就找到所要的,可能会很惊喜的说,某某工,对了,那就是想要的.或者你可以在本本上让业主翻一些图片,会有收获的.
一定要把业主带入到那种感觉中去,三:设计师在讲述平面的时候.同时也要注重生活细节的描述.这样会让业主觉得你不只很专业,而且还很懂得生活,把装修交给你,放心呀.
并且恰恰是客户所需要的四:设计师一定要挖掘你方案中给业主带来的亮点及惊喜..
该有氯势得有气势,五:设计师在谈单时始终不骄不躁.该怎么着还得怎么着.适当的牛点没关系. |